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热心网友
若手机找不到相册,建议您:
1.查看是否隐藏/禁用,应用程序-菜单键-隐藏应用程序/显示隐藏应用程序(部分机器不支持隐藏/禁用功能);
2.打开我的文件-查找DCIM文件夹,打开里面的照片,返回主屏幕查看相册图标是否出现。
3.拍张照片后查看相册图标是否出现。
4.若无效,建议备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试;
若问题依然存在,请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
热心网友
如果是手机中保存的图片在相册中找不到,建议:
1.重启手机,打开相册查看。
2.退出相册,重新进入查看。
3.设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。
4.若相册照片存储在内存卡里,换其他内存卡。
5.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议携带上购机*、包修卡和手机送到当地的售后服务中心,由专业的工程师帮助检测。