研发部门KPI考核指标

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考核指标

考核标准

新产品、新项目

1. 产品性能达到预期标准(由销售代表发出的季度问卷调查

产品

获知)

2.

产品满足客户需要(同上)

3.

每年生产 3 件产品

4.

产品在规定日期之前交货

5.

业务部门认为产品在下列方面符合要求:

唯一性

竞争者效仿的可能性

对公司形象的影响

对旧产品的改进程度

6.

产品提升了公司的声誉和形象(由业务部门和市场及研究

副总裁判断)

7.

新产品是对旧产品的改进(由业务部门判断)

8.

技术可以应用到其他产品中(由研究副总裁判断)

9.

符合法定要求

协议

1.

在试验开始前三周制定并达成协议

2.

由于协议中的省略或错误所导致的职员失职不超过1-2

3.

经理判断协议的可行性:

有效的利用了资源以解决研究中的问题

协议内容清楚

协议解决了研究中的问题

协议旨在解决研究问题并与年度研究计划相关

试验结果

1.

研究人员能够随时回答经理提出的下列问题:

协议的执行情况

产品的物理特性

产品的消费情况

初步结果

试验是否能够解决研究中的问题

对产品做出判断

两次或多次试验验证了同一结果,或者一次试验与以前的经

验验证(得到总监和其他研究人员的认同)

新产品试验数据

1.

向其他部门提供产品规格信息

2.

在规定日期之前提供

3.

信息完备

完成合同研究

1.

在规定日期之前完成研究

2.

研究人员和法务人员认为协议、合同已经完成

3.

研究人员能够回答经理的下列问题:

协议的执行情况

产品的物理特性

产品的消费情况

初步结果

提供技术信息

向业务和销售部

门提供技术信息

向质检部门提供

产品成分信息

向配方部门提供

产品信息

完成项目

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试验是否能够解决研究中的问题4. 总监认为协议符合公司的需求

相关部门在季度调查中表示它们及时, 准确而完整的收到了由研究人员提供的信息。

将总监认同的项目进行排序

在头 12 个月

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