酒店如何做微信营销
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之前已经对酒店微营销的概念进行了简要的阐述，在这篇文章里，我就来谈谈酒店该如何运用微信来做营销。 首先我们需要了解酒店利用微信营销的本质是什么? 微信5.0即将上线，外面一直众说纷纭，没有实践就没有发言权，因此，就现阶段的微信O2O运营实质来说，我的总结就四个字：会员营销，很多酒店也称“微会员”营销。“微会员”营销与酒店目前的会员营销相比，客户关注度与回头率会更高，这是基于微信的社交及CRM属性。利用微信的后台CRM管理，把客户按不同属性细分，然后针对属性做不同的客户维护与管理;同时因为微信的时时在线沟通的强社交性，即时的处理疑义和提供服务，因此只要运营流程合理，就可以抓住客户，并最终发展为酒店的忠诚会员。 这个结果看起来很美，但关键是需要酒店做整体策划运营。 即然是会员营销，就要解决如下几个问题：如何发展会员，如何会员营销，流程如何定制，如何管理会员，如何维护会员…在谈这些问题之前，清除大家一些错误的思维。有人说微信形成闭环，可以直接在线O2O运作。事实是，这种说法是不对的，微信拥有庞大的用户体量，已经是庞大的市场，但微信的本质是平台化的，而以现在的平台的开放度它还没法形成闭环。 例如：有很多酒店已经注册了微信公众号，也每天会向客户推送信息，但很少能拉动微信内的用户，公众号是无法和附近的人对接做本地化接入的。这一环现阶段只有靠有运营能力的团队去补足。 那么，酒店该如何利用微信做营销： 首先，发展会员。 有酒店说，我注册了微信公众号，但客户怎么来关注我呢? 两个办法，一：通过自有媒介去推;二：找受众相同的资源合作。 对于有自身媒介的酒店前期采用自身媒介去发展会员就可以了，如你的微博有几万用户第一批用户就很容易得到。能愿意从自媒体再到你的公众号说明用户的忠诚度足够好，完全符合会员的特质。而在公众号里操作得当可以轻而易举的转化成客户。在自媒体上直接转化是很困难的。如果你有网站且在运营那就更好了，做一些嫁接的设计即可。如果都没有就可以采取第二种方式，找到自已的用户所在的资源合作一下。关系好可以不用花钱或是少量的物质对换。这是个社会化的网络社会，很多资源是可以通过社交手段解决的。 例如，布丁酒店与蘑茹街合作了一把，把90后要开房的小女生发展了一批，据说布丁的最佳转化时间是十一点到零点。 接着，转化会员。 会员营销的本质：成为会员，能享受和普通用户不同的特别服务。现在的客户都需要特权，越觉得自己被特别服务，忠诚度就越高。 我们首先要做的是对会员进行分类管理。可以先从活跃度来做分类，分为重点维护和待激活的会员，如果酒店在前期发展会员的时候定位越精准，活跃会员就会越多，需要激活的用户越少。通过粗放的分类可以做一些不同的内容维护。 针对活跃用户可再做一次分类，这次要精细，需要按需求来。针对不同需求提供不同的特权服务。这时候我们的转化就有了针对性。 利益或是服务的交换。如有个微信卖酒的案例，是通过请客户试喝的方式换取联系方式。也有酒店通过赠送自助餐抵扣券的方式，换取客户信息资源。 那些需要激活的用户我们得不时的去引导。只要是有明确目的关注我们的，都有被激活的可能，只是这个需求对他来说可能暂时是备用。 当酒店拥有了自己真正的微会员后，接下来的运营就需要酒店营销团队来实施了。 随着移动互联网的发展，酒店业必须要有懂互联网产品的人。正如天使投资人蔡文胜所说：未来属于那些传统产业里懂互联网的人，而不是那些懂互联网但不懂传统产业的人。酒店人，还等什么呢?
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1. 当地媒体推广：如果夜店资源充分，可以考虑在本地的一些传统媒体，如报纸、电视、DM、刊物杂志做些硬广和软广的推广，尤其是娱乐型传统媒体，做些较好的软文推广带上*的二维码推广。
2. 夜店周边户外媒体：在夜店周边找些户外媒体的资源，如户外广告牌、墙体广告等资源进行推广。
3. 微信小号推广-小号带大号：这种方式是小号带大号的升级版，为了守住节操，有时候大号不方便参与一些没节操的刷粉方法。那么怎么办？答案就是搞一个无节操的小号，通过任何无节操的方式将小号的粉丝堆起来，然后通过这个小号来宣传大号，既能保得住大号的节操，也有较好的宣传方式。
1. 如果本夜店之前已经有订阅号的可以转化原来的订阅号用户到服务号上，用心写一篇好的图文发给订阅号的粉丝，提示他们关注服务号，最好加点奖励。
2. 搜索排名靠前：搜索排名主要靠两个关键因素：关键词匹配，认证号 ，所以公众号的起名一定要慎重，因为起名后便无法更改了哟，取一个好的名字，重点是名字中的关键字，然后认证*，如果微信排名靠前，这样被微信用户搜索到的关注概率就比较大有条件的尽可能去通过认证，使自己被搜索到的概率增加。
3. 朋友圈推广：目前最常用的推广方法，鼓励公众号的会员甚至是会员的朋友经常分享公众号的信息到他们的朋友圈以吸引更多的会员和保持公众号的被关注！可以设立些奖励如充值奖励、积分奖励等鼓励朋友圈推广。
4. 内容为王 自然增长：现在很多公众号是可以实现自然增粉的，每天增加几十个甚至上百个粉丝都是有的。把内容做好，好的内容粉丝会主动分享到朋友圈，这样也能吸引粉丝关注。
5. 外联软文推广：外联软文推广比较适合一些企业推广自己的公众号，也能吸引不少的粉丝关注，重点在于软文的质量，软文的标题一定要足够吸引人，内容也不一定跟自己的夜店有关，一般都是社会热点和大家平时比较关心的热门，软文里面图文并茂。现在有很多网络公司在专门帮助客户做这种外联软文推广。
专业网站如酒吧地图推广，去酒吧的人也会常去酒店，酒吧地图是目前国内最旺的夜店娱乐门户网站，把你的夜店添加到酒吧地图网上，然后可以常去发布最新的活动信息、活动图片、音乐、视频等，也会吸引夜店爱好者的注意，内容里面也可以带上微信公众号二维码的推广等
热心网友
1、基础信息栏目设置，包括酒店介绍、抢住活动与会员注册，作为移动端的流量收口
2、依靠微官网进行会员转化，进行功能性完善，如位置定位、卡券、宣传单页等
3、针对核心目标客户群体（商旅、年轻群体等），进行内容规划
4、该时段着力打造企业美誉度，营销重点不再偏向于知名度。微信扮演着重要角色，作为上一阶段客户的落地点，是维持客户粘度、持续与客户沟通的重要工具，也是完成会员转化的重要一环
5、新闻稿与各个微信类产品依旧为产生口碑宣传的一项资产。其余媒体继续担负曝光任务。
热心网友
一．建议开设服务号，不要动不动追求发文章的数量去开个订阅号，订阅号虽然能每天发一篇，但问题是你有这么牛的团队做内容输出吗？如果只是为了完成任务式的更新，就会掉到前面所叫的无味无效里面去，还有个更严重的问题是订阅号是被折叠的，被埋得更深，而订阅号是可以直达关注者的，虽然一月只能推送四次，可是只要内容打磨得够好，四次足又，服务号就需要把最基本的服务功能务必做好，比如客服反馈，基础服务等。
二．内容必须要精心打磨，内容里植入有意思的话题才能更利于传播，举例：今天中秋节，很多朋友在微信给我发信息，但除了个别有心人会加上我的称呼，大多数人只会群发，这样的内容没有意义，没有价值，这么多祝福的内容里，有个同行的老师给我发了个祝福说：周老师，过中秋节，说安康我不敢，我觉得太俗，说快乐我也不敢，觉得太LOW,那我就祝你中秋牛*吧。就这个祝福，还给配了个很牛的图片，立即就觉得有意思多了，就算是群发，也是颗明亮的星星。
三．内容里要学会植入利益，把该给的优惠券，用一万个理由让他开心的接受，只要他有了你家的优惠券，来你家消费的可能性就高多了，你还可以直接在优惠券里把产品链接植入进去，想买的直接想单就可以了追答
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