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当代管理机构变革的一大趋势是:组织结构扁平化
所谓组织结构扁平化,就是通过破除公司自上而下的垂直高耸的结构,减少管理层次,增加管理幅度,裁减冗员来建立一种紧凑的横向组织,达到使组织变得灵活,敏捷,富有柔性、创造性的目的。它强调系统、管理层次的简化、管理幅度的增加与分权。
扁平化组织的特点是:
1.以工作流程为中心而不是部门职能来构建组织结构。
2.纵向管理层次简化,削减中层管理者。
3.企业资源和权力下放于基层,顾客需求驱动。
4.现代网络通讯手段。
5.实行目标管理。