有什么适合学校的微信报修系统?

发布网友 发布时间:2022-04-22 05:44

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热心网友 时间:2023-09-26 11:45

你好!
微信报修系统是使用手机微信即可进行设备的一种在线报修系统。
一、系统简介
在高校后期管理工作中,会涉及很多戏节问题。比如一些设备、设施在高频率的使用中往往会出现故障,对师生的学习、生活带来不必要的影响。微e修微信报修系统(以下简称报修系统)就是针对高校后勤报修、维修工作而设计的。该系统综合了报修、维修业务的特点,将前台服务管理紧密结合。此系统充分利用网络地公开性和及时性,将维修工作时间、进度、费用情况、以及用户反馈等信息进行公开,利用学校现有的设备和网络资源,进一步简化流程,提升后勤管理工作的信息化程度,全面提升了后勤响应速度。报修系统能够对维修部门进行规范化管理,并能实现对维修人员的绩效考核,提高维修服务的质量和效果,从而提升师生对后勤服务的满意度。
二、系统功能
报修系统将众多的应用功能集成于系统平台中,能够根据高校实际需求进行功能设定,以体现定制化的服务模式。目前报修系统中常见的功能包括以下几个方面:
1、维修过程管理
维修过程管理主要是对微信报修单进行处理。可以实现针对不同维修需求的报修单进行确认和派工,可以打印微信单,微信完毕后完善维修记录和填写
维修完工时间,对于维修完工的保修单可以进行用户回访。
2、报修参数设置
系统提供对报修类型和报修地点信息进行设置的功能,便于报修人快捷提交报修单,同时也有利于维修人员有针对性的进行派工。
3、前台信息维护
系统可以设置前台的报修电话信息和维修范围及地点,方便查询与管控。
4、微信报修平台
学校师生可以通过微信报修服务平台来提交报修单,只需要关注相应公众号,回复“报修”完成简单操作后,报修系统会将收到的报修单、派工和完工的信息发送到用户的手机上。在手机微信报修管理界面,学校领导和管理人员还可以方便的查询全校报修单据的处理状态和报修类型的数据统计结果,报修人也可以在此平台查询报修电话和修缮中心的其它信息。
希望对你有帮助。

热心网友 时间:2023-09-26 11:46

微信报修系统的功能:

扫码报修:支持通过扫描产品序列号、填写故障描述,上传报修产品序列号及故障现象图片等方式进行报修,使报修的产品信息更加准确。

进度查询:用户可以实时查询报修产品的处理进程以及时长,更加安心地等待维修完成。

调整上门时间:如果临时有事需要更改上门维修时间,用户可以及时与工程师进行联系,灵活调整上门时间。

历史工单:用户可以查看之前的维修产品信息,方便进行维修产品的回顾和盘点。

便捷关注:用户可以通过关注企业的微信公众号,以便下次报修时更加方便快捷。

“的修”报修系统有很多优势:

首先,它能够让企业提高售后服务效率、降低成本、提升客户满意度和用户粘性,甚至提升品牌形象和竞争力。

其次,该系统操作便捷、自动化程度高、数据可视化、行业解决方案优质、自定义审批以及移动透明化管理的报修系统可以帮助企业实现提高工作效率、减少人工干预、节省时间和成本等目标。

此外,“的修”智能报修系统还提供了一对一的售后视频指导以及专业的研发团队保驾护航,功能非常完善和强大。

热心网友 时间:2023-09-26 11:46

青鸟报修云主要优势特点( v2.0版本):
1.支持在线统计 为技术员留存报修工作凭据。
2.扫码报修,简单便捷,无需注册登录。
3.移动端手机派单,技术受理接单
4.消息提醒,语音播报,杜绝漏单
5.工单自动分配,无需手动人工分配工单
6.数据分析统计 统计完成数量,待完成数量,未处理工单。
7.报修进度查看,用户可以催单也可以查看工单进度及分配给哪个技术。
8.评价功能 用户对故障解决进行满意度评价
9.工单报表导出 生成工作业绩
10.二维码生成 可生成2种报修二维码
11.设备管理,不同设备历史维修记录
12.报修故障类型自定义添加,便于规范问题
13.企业信息更新,logo添加个性化设置
14.云产品无需用户下载安装,单独部署,节省服务器,域名及运维维护人员成本。
15.统一企业故障报修入口,规范报修行为 帮助技术员解决繁多不一的报修途径。
16.支持报修大屏外接投放,展示信息化成果
17.帮助企业技术管理人员进行技术员的监督管理,岗位人员工作是否饱和。
18.提供免费功能升级,一个月免费试用。
19.报修历史查看
20.报修预约功能
21.支持私有化定制
22.企业内部易实施,无需对报修人培训。

热心网友 时间:2023-09-26 11:47

通过微信就能使用报修系统,功能 无非就是 拍照语音 描述报修问题,用户在报修的时候 管理员能收到用户报修单,在指定 一个技术员上门维修, 这种微信报修系统 适用的地方也很多, 学校,工厂,公寓,酒店,医疗设备,物业, 只要符合这种报修 多数场景都适用的 , 易 报 修 ,公众号就能直接使用, 如果功能想定制也是可以的

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