微信公众号客服系统有哪些功能

发布网友 发布时间:2022-04-22 04:06

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6个回答

热心网友 时间:2022-04-26 15:27

1、客户消息即时提醒。2、三方客服系统除了支持文字、图片、表情之外,还支持语音、各种类型素材、超过 48 小时互动给客户主动推送消息、常用语快捷回复等等。3、消息长时间保存。4、多客服灵活切换。6、小程序客服系统一键接入 7、群发模板消息。8、客户点击自定义菜单实时记录与通知。9、PC版+手机版

热心网友 时间:2022-04-26 16:45

微信公众号客服的主要功能就是与粉丝在线沟通,可以实时回复粉丝咨询。对话中可以发送文字、图片、链接、语音等。

热心网友 时间:2022-04-26 18:20

一洽在线客服支持微信公众号、小程序、微商城及其他手机端和电脑端渠道的对话接入,支持高效对话功能,图片、语音、小视频等,还可以自己设置路由和样式,以及访客留言等等。

热心网友 时间:2022-04-26 20:11

楼上的回答是模板消息功能,其实还有生成带参数的二维码功能,可以设置预约邀请功能(定时推送消息给用户),批量激活客户功能等等

热心网友 时间:2022-04-26 22:19

您看这样的可以吗

热心网友 时间:2022-04-27 00:44

微信公众号自带的客服系统,主要的功能就是在线服务这一块了。如果是想把自己的公众号接入到客服系统的话,可以使用腾讯云智服,我们公司用的是这个,主要是用他们的在线咨询和机器人这一块,虽然和自带的客服系统一样都是免费的,但是功能强大很多,所以就一直在用,没有换了。你也可以试一下

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