12306人工客服多少

发布网友发布时间：2022-04-22 03:54

共6个回答

热心网友时间：2022-05-13 21:07

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拨打12306，接通后无需听语音提示，直接按1，选择客运服务。按1后过几秒，当语音开始时直接按0，选择人工服务。

“铁路12306”新媒体服务平台是中国铁路总公司在移动互联网上发布铁路资讯的权威渠道，是服务社会公众的新入口。

它与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息，并使用统一的购票业务规则，软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。

扩展资料：

12306人工服务订票：

1、12306人工服务时间每天早上7点-晚上11点。

2、12306电话订票办理只限于开车前4-60日(含购票当日)内的车票。

3、遇到节假日或春运等购票的高峰时间拨打12306会出现提示服务繁忙或者打不进去的现象，不要急试着多打几次。

4、电话订票成功之后，必须在当日12点前预定，订单会保留至次日12点;当日12点后预订的，订单保留至次日24点。如未按时取票，将取消订单。

5、电话购票不能购买学生票、残疾军人票等需要减价优待凭证购票的。

参考资料：官方网站--12306

参考资料：百度百科--铁路12306

热心网友时间：2022-05-13 22:25

12306人工客服就是12306这个号码，你可以直接拨打，然后有提示音的话可以按数字按键联通人工客服。

热心网友时间：2022-05-14 00:00

付费内容限时免费查看回答您好！很高兴回答您的问题

12306是铁路购票电话，您根据语音提示按0可转接人工客服

提问你好我想问一下就是我从杭州东站坐高铁去溧阳要看核酸检测报告吗

回答您是购票出现啥问题了吗？

提问购票没有问题哦

回答您购票时系统有提示进站要48或者72小时内核酸检测报告吗？

提问购票页面没有提示哦

回答那您还是打12306问下人工客服比较保险一点，因为目前各地疫情随时都在变动。并且各地防疫要求也不统一

提问我刚刚打了没有人工客服哎

我刚刚打了没有人工客服哎

转接不了是为什么呀

回答有一次我们从深圳出发湖南没做核酸就没让进站，退票了

有的，您听完所有提示后转0就是人工客服

提问好的哦我等下试试

回答好的，您等会再试试哈

热心网友时间：2022-05-14 01:51

拨通以后，按一键客服，按一键，然后再按零键就是人工服务

热心网友时间：2022-05-14 03:59

12306就是客服电话
打通之后根据语音提示可以选择人工服务

热心网友时间：2022-05-14 06:24

就是12306