通过电脑能不能删除12306的订单信息？
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发布时间：2022-04-22 03:54
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时间：2024-03-29 07:15
12306是中国铁路总公司推出的一款官方购票软件，为广大旅客提供了便捷的火车票购买服务。在使用12306软件购票的过程中，我们可能会产生一些购票记录，这些记录包括了我们的乘车人信息、车次信息、座位信息等。有时候，为了保护个人隐私或者避免误操作，我们需要删除这些购票记录。那么，如何在12306软件中删除购票记录呢？下面就为大家详细介绍一下操作步骤。
首先，我们需要打开12306软件。在手机上找到12306的图标，点击进入；在电脑上，可以在浏览器中输入12306官网地址，进入网站。
接下来，我们需要登录12306账号。在手机上，可以使用手机号验证码登录；在电脑上，可以使用用户名和密码登录。如果还没有12306账号，需要先进行注册。
登录成功后，我们可以看到主界面上有一个“我的”选项，点击进入。在“我的”页面中，我们可以看到一个“订单”选项，点击进入。
在“订单”页面中，我们可以看到所有的购票记录。这里分为“未出行”、“已出行”和“全部”三个选项卡。我们可以根据自己的需求选择相应的选项卡查看购票记录。
找到需要删除的购票记录后，点击该记录进入详情页面。在详情页面中，我们可以看到一个“取消订单”按钮。点击这个按钮，系统会提示我们是否确认取消订单。
点击“确定”按钮后，系统会开始处理取消订单的请求。处理完成后，我们可以看到购票记录已经被删除。需要注意的是，取消订单后，票款会在一定时间内退回到我们的支付账户中。
此外，我们还可以通过设置来控制购票记录的显示。在“我的”页面中，点击右上角的设置按钮，进入设置页面。在设置页面中，我们可以看到一个“购票记录”选项。点击这个选项，我们可以设置是否显示购票记录以及显示多长时间内的购票记录。
通过以上步骤，我们就可以在12306软件中删除购票记录了。需要注意的是，取消订单后，票款会在一定时间内退回到我们的支付账户中。因此，在取消订单前，请确保我们已经收到退款。同时，为了避免误操作，建议在删除购票记录前仔细核对订单信息。
