邮箱中的邮件为什么没有了

发布网友 发布时间：2022-04-22 04:31

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热心网友 时间：2023-11-02 23:23

出现此情况的可能原因有：

邮箱的异常设置导致邮件被转移（如：邮件转发、来信分类等设置）；

邮件已通过客户端软件（如：Outlook等）下载到本地电脑，因为软件中设置的原因导致邮件没有在服务器端保留备份；

在其他邮箱中设置了邮箱搬家功能，却没有设置在原邮箱中保留备份。

邮箱密码被盗，他人登陆操作所致。

邮箱的自动清理功能设置中的清理周期选择不当（比如，一般30天清理一次结果被误设成为3天）。

出现邮件丢失的情况之后，可以采取以下措施：

首先请您查看其它文件夹是否有您丢失的邮件（例如：已删除、广告和垃圾文件夹等），如果找到这些邮件，修改异常设置后将其移动到收件箱即可；

查看您的邮件客户端软件中是否存在这些丢失的邮件，如果存在只需将邮件恢复到Web邮箱即可；

如果以上文件夹并没有发现您已丢失的邮件，请致电客服热线咨询。

及时更新密码及完善帐户安全信息，以防再次出现邮件丢失情况。

热心网友 时间：2023-11-02 23:23

先确定是不是给你发送了邮件
要是确定已经发送了邮件，还是没有收到的话就看一下垃圾箱有没有，是不是把邮件定义成垃圾邮件给屏蔽掉了。

热心网友 时间：2023-11-02 23:24

你是不是用outlook那个软件，是不是设置中出错了？如果是你百度一下具体的设置方法，你可能勾选了“同时在邮件中删除”。