忘记儿童模式密码怎么办
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1、若您设置了儿童模式专用密码，可在儿童模式--点击右上角“...”--家长设置--通过指纹验证--添加儿童模式专用密码--更改密码（输入5次错误密码后无法使用指纹验证）；
2、若没有设置儿童模式专用密码，则儿童模式密码为锁屏密码，您可连续输错5次锁屏密码然后通过锁屏密保重置锁屏密码；
注：FBE加密技术的机型不支持通过锁屏密保重置。
3、若以上方法均不行，可尝试双清（双清会清除手机数据，请谨慎操作）：
★NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键1.5秒左右，再按住音量上键，会进入到FASTBOOT模式，按音量下键移动到“进入RECOVERY” ，按电源键确认进入Recovery模式； 然后选择“清除数据”，再选择“清除所有数据”即可；
★2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：关机状态按“电源键”和“音量上键”进入fastboot模式，再通过菜单选择进入recovery模式， 然后选择“清除数据”，再选择“清除所有数据”即可；
★2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：关机状态按“电源键”和“音量上键”进入recovery模式，然后选择“清除数据”，再选择“清除所有数据”即可。
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儿童模式密码忘记时可以参考以下两种方法：
1.旧版本首次使用时需设置PIN，若忘记PIN，输入5次错误密码提示退出。
2.新版本首次使用需设置PIN和备份密码：
1）如果PIN忘记，可以输入备份密码解锁后更改PIN即可。
2）如果备份密码忘记，请操作：开机显示运营商标志或者三星标志时，按住音量下键进入安全模式，然后选择设置-应用程序管理器-家长控制-清除数据-重启手机退出安全模式-重置PIN码和备份密码并退出儿童模式即可。
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强行关机
