发布网友 发布时间:2022-04-22 03:44
共2个回答
热心网友 时间:2023-07-21 17:01
互联网大环境下新零售时代的来临,为企业提供了一种企业发展产品迭代新方式的途径,通过新零售的视角来找到解决传统零售业痛点和难题的方式和方法,已成为互联网红利落幕渐成风潮的当下企业未来发展的关键所在,新零售走入数字化共生阶段。
数字化零售,有以下几点需要筹备:
1.实现全场景覆盖
全场景覆盖实际上是做到用户运营一体化。而要实现智能供应链,在最底层会有一个数字化零售的操作系统。
换个说法就是,把每一个客户存储在App上,每一个客户需要什么样的服务,都可以通过App直接实现,这是很精准的对接。通过App实现全场景覆盖,相比传统的批发来说,提升了效率,实现了优化。
2.搭建数字化采销平台
从而实现全链条连通。那么,如何实现全链条?
以物美为例,物美为实现智能供应商,开发了数字化采销平台,根本的目的是实现数据共享。这个平台是一个联合的平台,以商品为核心,全覆盖、模块化、平台化、高度协同。从选商品开始,到最后的销售,所有行为都在监控之下,让供应商真正掌握数字,提供了一个最佳的机会。
3.线上线下一体化
从而准确洞察用户行为。
在数字化时代,对用户要进行更深入的研究,洞察用户、商圈、场景、偏好、路径、动作等。物美70%的用户通过多点Dmall进行操作,会员到了店里,使用扫码购进行购物,也可以通过摇一摇付款,展示会员信息就能获得积分等方式。
物美70%的销售都已经数据化。可以准确知道,谁在哪买了东西,手机号是多少,甚至是家庭住址。会员信息真正进行数据一体化,为全面、深入、彻底的运营打下了一个良好的基础。
4.成为全面数字化平台
物美要做的全面数字化平台,就是“多点App+电商+X”。
多点在收银环节实现了“银线*”,在物美实体店采用了云POS机和自由购、自助购、智能购物车等智能结账设备,大大提高效率和体验,多点会员自然增长,交易占比达到70%以上。多点充分利用现有店铺资源和供应链资源,助力实体零售店铺群经营得更好,更有效率,更多销售和利润,更好为消费者服务。
热心网友 时间:2023-07-21 17:01
创智数据认为在零售行业的数字化浪潮中,人、货、场的“数智化转型”(数据智能化转型)也在不断深化, 数智化的变革也在不断优化消费人群的管理、零售货品的管理,和线上线下卖场的管理。未来 零售企业的数智化将不仅是专注于某一个维度的数据,而是尽可能地整合打通人、货、场的数 据,实现真正意义上的新零售生态。从人、货、场汇集的海量数据是实现数据驱动的决策的先 决条件,这些数据要素不只能够指导营销战略,在渠道铺陈、门店管理、供应链管理、产品研 发等方面都能成为优化升级的重要推力。
可以关注(创智数据百家号)了解更多