请问淘宝的15天退货是无理由退货吗？
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发布时间：2022-04-22 02:48
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热心网友
时间：2023-09-19 10:37
15天退货不是无条件的。消费者权益保*中没有十五天内无条件退货的规定，只是明确了网购可以七天无理由退换。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但消费者定做的或鲜活易腐的商品除外。 演示机型：Iphone 13&&华为P50&&小米12
系统版本：iOS 15.4&&HarmonyOS 2&&MIUI 13
APP版本：淘宝10.10.5
15天退货不是无条件的。消费者权益保*中没有十五天内无条件退货的规定，只是明确了网购可以七天无理由退换。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但消费者定做的或鲜活易腐的商品除外。
消费者维权投诉部门：1、在生产、流通领域中，凡属产品质量责任问题，均由国家质量技术监督局及其所属各级质量技术监督机构负责查处；需要工商行政管理机关协助的，工商行政管理机关予以配合。
2、在市场管理和商标管理中发现生产、经销掺假产品、冒牌产品的违法行为，由工商行政管理机构查处，质量技术监督部门予以配合。
3、在市场上倒卖、骗卖劣质商品的行为，凡属工商行政管理机关发现的，由工商行政管理机关予以查处；需要质量技术监督部门协助的，质量技术监督部门予以协助。凡是质量技术监督部门发现的，由质量技术监督部门予以查处；需要工商行政管理机关协助的，工商行政管理机关予以协助。同一问题，不得重复处理。
