发布网友 发布时间:2022-04-22 00:31
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热心网友 时间:2023-06-22 06:48
有星级。
汽车4s店的星级评级标准很高,从服务,质量,销量,营业额自己客户评价等各个标准出发,标准高的就是五星级4s店。标准差点的就是三星级门店。
商品售后服务认证等级划分达到70分(含70分)以上,达标级售后服务。达到80分(含80分)以上,三星级售后服务。达到90分(含90分)以上,四星级售后服务。达到95分(含95分)以上,五星级售后服务。从目前获证企业规模的角度来看,五星级一般都是千人以上的大型企业和特大型企业,体系化较强,服务资源等相对完善,获得的成绩也较好。中型企业一般在三星和四星水平,小型企业一般在二星或三星水平。