微信公众平台的客服功能接收不到消息，怎么办？

发布网友发布时间：2022-04-21 23:42

共3个回答

热心网友时间：2023-09-26 01:27

因为你授权的第三方软件的关系，所以客服哪里接收不到消息，要先把其他软件的授权关闭，就能用了！具体方法：

1、登录微信公众号

2、点击自定义菜单

3、进入自定义菜单，看第一行有第三方软件或程序的授权，因为不知道具体是哪个影响，所以只能统统关闭。（图片是已经关闭的）

之后就可以使用了，我也是昨天才研究出来，试试吧！

热心网友时间：2023-09-26 01:27

微信公众平台不需要使用路由吧，他把所有消息都发送到一个 URL 路径下，这个 URL 需要接收他的所有参数。你可以参考下我写的例子。追问你写的例子在哪里？

热心网友时间：2023-09-26 01:28

1、联系微信客服需求帮助；
2、拨打微信客服电话：微信公众号服务0755-83768788
3、退出重新进一下微信后台，或是电脑关机重启试一试~