淘宝卖家设定了机器人客服,我是买家,怎么找啊?

发布网友 发布时间:2022-04-22 01:30

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热心网友 时间:2024-02-07 19:56

工具/原料:手机淘宝安卓版:8.8.0、华为荣耀9 :EMUI5.1、谷歌浏览器:1.0.4.2、台式机win7家庭版

1、进入淘宝首页,切换到【我的淘宝】,在必备工具中找到【客服小蜜】。

2、进入机器人客服聊天界面后,输入“人工客服”并发送。

3、当小蜜回复你时,再一次发送“人工客服”,稍微等一下人工客服就出来了,输入你想要咨询的问题即可。

方法2

1、登录网页版淘宝,点击上方【联系客服】--【消费者客服】。

2、同样,进入机器人聊天窗口,发送“人工客服”小蜜会回复“小蜜帮你找人工~”。

3、再一次发送“人工客服”,稍微等几秒钟人工客服就出来了。

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