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热心网友
第一时间联系客服,对购买食品拍照保留,然后去我的订单哪里点击退换售后进行处理,京东自营的售后服务还是很快捷的,只要是产品质量问题都会很好处理的,希望对你有所帮助
热心网友
直接退货啊!或者直接跟京东客服联系呀。
热心网友
拨打京东客服联系退货处理
热心网友
第一种情况:京东小哥送货时,你收到货之后马上开箱差点,食品有问题直接拍照然后拒收,再直接联系京东自营客户,进行协商处理。
第二种情况:你收到货之后拿回家再开箱查看的,你直接拍照给京东客服进行情况说明,然后协商处理。协商不好的话,可以直接向京东后台投诉该商家,京东自营的产品一般都是从京东仓出发的,直接找京东后台人员也是没问题的。
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