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10M20M50M
半年、学休期三月、1年、2年、5年资费每月调整,具体见官网
我用10年,总体感觉不好周末网速差,服务差,老出问题。如果是新建小区可能问题有所好转
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580一年,860元一年半,1060两年1200三年,1800五年,上个月刚续费用的还蛮好 稳定
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2018年5月在郑州搬家了,新住址没有长城宽带,客服答应给退费。等待了半年多,打了无数个咨询投诉电话,一直拖,就是不给退费。看来这就是个坑人的不讲信用的公司,请看到的人转告家人朋友千万千万不要再用,不要再有我这样的痛苦经历。防火防盗防长城宽带,远离*远离灾难远离长城宽带。请有同样不给退费的被侵权的人顶一下吧!或者哪位大神有什么好办法好建议可以要回应该退回的宽带费?
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长城宽带就是垃圾,安装的时候说以后要移机还提供了新住址问有没覆盖能否移过去,客服回答说有覆盖可以移机,安装了三年套餐,结果后期要求移机了给我说同一小区前面的号楼有,后边的不拉线过去导致我用不了,要求退费先是不能退后边又给我说要扣390元初装费,真他妈王八蛋,我安装的时候哪里来的初装费,他们自己不给牵线还不愿意退钱,垃圾至极
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不要钱都别用长城宽带,目前停网三天,找客服只会敷衍,上上个星期停了一晚上,网络不稳定,用长城宽带就是找气受,真的,