发布网友 发布时间:2022-04-26 02:25
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热心网友 时间:2022-06-20 01:30
摘要服务品质是物业企业成长发展的基石,物业项目经理作为公司的中层管理干部,项目第一负责人,其品质服务意识,品质管控能力决定着项目服务品质的高低。为了阐述项目经理的品质管控能力,我们先追本溯源,简要地回顾一下何谓品质及如何建立开展物业品质管理工作。所谓品质是一组固有特性满足要求的程度,程度越高,品质越好。控制品质就是能过设定某种品质活动来确保过程按预定的方向发展,不仅要保持品质结果向上,还要做到持续改善。咨询记录 · 回答于2021-12-18物业公司品质部为什么要建章立*务品质是物业企业成长发展的基石,物业项目经理作为公司的中层管理干部,项目第一负责人,其品质服务意识,品质管控能力决定着项目服务品质的高低。为了阐述项目经理的品质管控能力,我们先追本溯源,简要地回顾一下何谓品质及如何建立开展物业品质管理工作。所谓品质是一组固有特性满足要求的程度,程度越高,品质越好。控制品质就是能过设定某种品质活动来确保过程按预定的方向发展,不仅要保持品质结果向上,还要做到持续改善。