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热心网友
如果手机不识别SIM卡,可通过以下方法来尝试解决:
1、根据手机型号判断 SIM 卡制式是否匹配,手机背部、附带的背部贴膜、随机附带的快速指南都可以找到具体说明:
① 如果不匹配,建议安装匹配制式的 SIM 卡后再尝试。
② 若确认是匹配的,检查是否是标准 SIM 卡,且插卡后已经重启手机。
2、确认是标准卡还是手工剪卡:
(1)标准卡:检查 SIM 卡是否正确安装。随机附带的快速指南可以找到具体安装说明,若是正确安装,建议将 SIM 卡安装在其他手机中,确认 SIM 卡是否可识别。
① 如果可以识别,尝试恢复出厂设置或升级系统软件;
② 无法识别的话,可能SIM卡自身已损坏,建议到营业厅更换新的SIM 卡;
③ 安装有误的话,调整插卡方向和位置,重启手机再尝试。
(2)手工剪卡:插入非标准 SIM 卡会导致 SIM 卡无法识别、无法取出 或损坏手机卡槽。需到营业厅更换 SIM 卡。
3、确认SIM卡表面是否有脏污:如果 SIM 卡使用时间较长,金属表面容易被氧化而容易引起概率性不识卡。可用酒精擦拭芯片表面,或到营业厅更换原装的标准 SIM卡。
4、勿在开机状态下插拔 SIM 卡:因为部分机型不支持热插拔,所以在未关机状态下插入SIM卡后可能会影响识别。建议关机后插入SIM卡再重启手机尝试。
备注:若尝试上述方法后问题仍然存在,建议提前备份好数据,并携带购机*前往华为售后服务点检修。
热心网友
如SIM卡无效,通常可按照以下方式排障:
1.SIM卡是否与手机的金属触点接触不充分;
2.SIM卡是否损坏;
3.所在位置是否为信号盲区或突然没信号。
建议您把手机卡放在其他手机里测试一下,若仍出现此情况,建议带上手机卡到营业厅进行检测。