什么是产品的象征意义

发布网友 发布时间:2022-04-24 07:39

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热心网友 时间:2022-06-17 16:59

  上世纪80年代,在消费者自我概念与产品形象之间一致性的讨论中,较为著名的是Sirgy提出“自我概念——产品形象一致”的理论。该理论认为,包含象征性意义的品牌通常会激发包含同样形象的自我概念。例如,一个包含“高贵身份”意义的品牌会激发消费者自我概念中的“高贵身份”形象。由于自我形象是产品意义激发的结果,因此产品和其形象属性的价值将取决于所激发的自我形象。

  一个产品形象的价值或“意义”并不是无中生有,它是由所激发的自我形象维度决定的。这一理论不仅说明产品形象和自我概念之间的各种关系,也表明了消费者的自我概念或自我形象一致是影响消费行为的重要因素,自我概念——产品形象一致性理论奠定了当代消费者心理研究中自我概念理论基础。

  在很多情况下,消费者购买产品不仅仅是为了获得产品所提供的功能效用,而是要获得产品所代表的象征性价值。换句话说,消费者购买产品或者服务不仅为了它们能做什么,而且还为它们代表什么。因此,消费者购买的许多产品或者服务反映了消费者的形象——消费者的价值观、人生目标、生活方式、社会地位等。在一项对摩托车拥有者的研究发现,许多购买并不是因为机车的性能,而是由于骑乘时的自由、活力蓬勃的感觉以及在摩托车族中形成的微妙伙伴关系。

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