听说江苏联通微信可以自己报障宽带了,我怎么找不到菜单?
发布网友
共1个回答
热心网友
自助报障路径：【江苏联通】微信公众号-我的服务-更多服务-宽带服务-障碍报修-宽带排障/电视排障。
业务功能：宽带自助排障：网络断、网速慢、易掉线；电视自助排障：播放质量差、认证故障、电视黑屏。
注：进入一键排障选择宽带账号页面，下拉框显示该微信用户绑定的所有宽带账号，每切换任何账号都会显示对应地址。
根据所选着的宽带账号进入报障选择页面：
宽带：网络断、网络慢、易掉线；
电视：播放质量差、认证故障、电视黑屏。
