学信网账号被注销，重新注册又显示手机号已注册，怎么办？

发布网友 发布时间：2022-03-28 15:29

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热心网友 时间：2022-03-28 16:58

直接去联系客服处理。

学信网手机号被别人注册了可以通过找回密码修改。

方法如下：

准备材料：身份证、手机号码

1、进入学新网官网。

2、点击找回密码。

3、点按学籍查询按钮。

4、找回用户名。

5、输证件号码（身份证号）和姓名后点按确认。

6、但是之后出现了这个提示，找回用户名请求被取消, 不能频繁使用该功能。

7、点击右上角的帮助。帮助信息里提供了两种找回用户名的方法，第二种方法需要将手持身份证正反面的照片及姓名 身份证号等信息发送给学新网的邮箱 但是这里没发现有邮箱地址。

8、返回第三步骤的界面，点按帮助中心。

9、点找回密码，发现这里有学信网的邮箱。

10、按如下格式填写信息，并添加手持身份证照片的正反面为附件，发送到学信网邮箱，学信网会在3-5个工作日处理回复。

热心网友 时间：2022-03-28 18:16

这个你直接去联系客服电话最直接，有些东西是需要后台更改的，不够就是你要提供足够的信息证明给他们。不然又是要折腾半天，找下学信网的客服电话打过去最快咯。

热心网友 时间：2022-03-28 19:51

我今天问了，她说注销了就用不能用了，让我重新换个号码去注册

热心网友 时间：2022-03-28 21:42

关注学信网微信公众号，点击帮助中心，问题咨询，找到人工客服，填写信息，标题写手机号被注册；咨询内容写姓名、手机号(要注册的)、身份证号等信息，照片要两张，手持身份证正反两面的照片，注意要显示人的脸部和身份证号等信息，等待回复！要是比较急的话，就打人工客服电话:01067410388(记得一直打，坚持不懈，客服服务请按1，继续等待请按2，我等了六七分钟，终于弄好了)，本人亲测有效，为了我考研预报名，整了一天，希望多大家有帮助。

热心网友 时间：2022-03-28 23:50

你解决了吗解决没

热心网友 时间：2022-03-29 02:15

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