windows10宽带连接错误651怎么解决

发布网友 发布时间:2022-04-24 18:53

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5个回答

热心网友 时间:2022-05-02 21:58

步骤如下:

1、宽带网络问题。首先可以打电话给客服,直接说你的宽带连接报错651,客服会从服务端给你设置,恢复网络。

2、网卡驱动问题。右键点击“计算机”,选择“属性”。

3、进入“设备管理器”。

4、找到“网络适配器”下面,找到有线网卡。

5、右键点击“禁用”,然后再点击右键,选择“启用”,就可以了。

扩展资料:

错误代码

错误代码651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一,具体表现是网卡灯不亮或一直闪。出现651提示一般是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通所导致的:用户端原因(拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路)网通负责部分(电话外线、局端设备、设备端口),多数情况下可能会是由于外部网络断线,或者设备出现了问题导致不通。

参考资料来源:百度百科:错误651

热心网友 时间:2022-05-02 23:16

     Win10宽带连接错误651解决办法:

 

    1、首先排除线路与连接问题

 

    将调制解调拔掉、网线等全部拔掉,重新安装一下,然后再查看是否可以拨号上网,如果问题依旧,请查看下本地网络连接是否连接正常,如下图:

    如果本地连接为打X状态,那么就可能出现宽带连接651错误,另外导致宽带连接651错误也可能是由于猫出问题导致,有条件的朋友不妨换一个猫试试,如果依旧不行,尝试以下方法解决。

  

    2、检查下调制解调器上的ADSL(网络通信灯)、LAN(猫电脑通信指示灯)、PWR(猫电源灯)三个指示灯是否亮着,其中ADSL灯与PRW灯必须常亮,如果不亮定时猫与外部网线或者运营商那有问题,LAN正常使用为闪烁。如果以上问题,也没有的话,那么只能进行最后一步了。

 

    3、联系所在地区的网络提供商,转到人工服务,上报说本地宽带错误651,稍后应该会有专业人员为你详细咨询解答,如果网络商在维护,一般网络商会安排技术人员前往检修。

热心网友 时间:2022-05-03 00:51

付费内容限时免费查看回答您好,您咨询的问题我已经看到了,正在整理答案,打字需要一些时间。请稍等一会儿哦~

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2、还可通过联通网上营业厅,点击首页宽带服务--宽带报障--在线报障进行报修。

热心网友 时间:2022-05-03 02:42

宽带上网显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致,一般分为“网线故障”、“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网路运营商问题”五种情况。此类情况的处理方法如下:
1、请重新插网线、电话线,重启Modem测试;
2、请先禁用本地连接,然后再启用本地连接;
3、请重新安装网卡驱动程序;
4、如使用路由器请拆除,单台电脑拨号测试。
如经自助排障后还是无法解决问题,建议您可联系归属地人工客服报障处理。

热心网友 时间:2022-05-03 04:50

出现错误代码651,建议可从以下几方面进行排障处理:
1、重启光猫、插紧光纤接头;
2、判断光猫指示灯状态是否正常,若异常(光猫亮红灯/PON灯闪烁/指示灯异常),可拨打当地10086进行宽带报障;
3、去掉路由器,直接连接光猫拨号连接上网,如拨号连接失败,可通过宽带报障中心进一步反馈处理;
4、重新配置路由器。

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