如何解决手机软件闪退的现象
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热心网友
若使用的是vivo手机，指的是应用使用闪退，这是应用闪退排查步骤：
1、确认软件信息：非应用商店下载：前往应用商店下载安装软件，或者更换其他网址下载安装软件，观察是否恢复使用。
出现频率不高：可能是软件运行不稳定引起，建议将系统更新到最新版本使用观察。
2、升级系统版本：
系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。
3、清除软件数据：
如果软件自身数据出现异常会影响到软件的使用，建议清除软件数据后使用查看，操作前请提前备份软件的数据。清除软件数据的操作方法：进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统程序-找到对应软件--存储--清除数据；有重要数据需提前备份后再操作。
4、卸载重装软件：
如果软件运行过程中缓存的文件出现异常，可能影响到软件的使用，建议卸载重装软件，查看是否恢复使用；操作前请提前备份软件的数据。
5、以上方式操作后仍是闪退，可携带手机前往服务中心检测处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
热心网友
首先要检查软件的版本是不是最新的，版本低的可能有这样那样的软件漏洞，容易造成闪退，如果是最新的版本还闪退，就可能是软件正在调试，可以加入相应的群，问问其他的使用者。
检查是不是软件需要比较高的手机系统，一些软件对手机的系统版本要求也比较高，如果是这样，就需要升级一下自己的手机系统版本。
有些软件对手机的分辨率也有较高的要求，所以在下载安装时要看好自己手机的分辨率是否满足软件的需求，如果不满足就只好放弃软件或者换手机了。
许多大型的游戏或者应用软件需要数据包才能运行，因此在下载完软件后，还需要下载专用的数据包，这个比较耗费流量，建议在wifi下下载数据包。
检查网速是否稳定顺畅，在一般的2G或者3G网络条件下，由于网络问题就很有可能造成软件因为断网而闪退，因此建议在有wifi时再使用。
如果手机安装有杀毒软件，就可能是某些应用被植入了恶意的代码，被杀毒软件给强制退出了，这种情况最好到比较安全的网站重新下载需要的应用或者游戏。
系统如果存在较多的缓存数据，也容易出现闪退现象，因为如果长时间不清理手机的缓存文件，缓存数据占用的手机空间越来越多，手机就会越来越卡。
不要开启过多的手机应用，过多的手机应用会导致手机内存大量被占用，导致手机内存不足，使一些软件出现闪退现象。
热心网友
1、手机软件出现闪退可能是手机系统或者软件没有更新引起的，应该对手机系统或者软件进行更新使其保持在最新版本。
2、清理手机内存，手机内存占用过多可能会导致手机运行不流畅，要保持手机有一定的内存，才不会引起个别软件在运行过程中出现闪退。减少应用软件后台运行数量，过多的软件同时运行会导致手机卡顿出现闪退现象。
3、要经常对手机软件的缓存文件进行清理，软件的缓存文件会占用大量的手机内存，过多的软件缓存文件可能会造成手机闪退。
4、检查手机使用的网络是否流畅稳定，不稳定的网络有时会造成软件断网而闪退，建议用WiFi使用容易闪退的软件。
5、必要时，可以对手机文件备份处理，然后对手机进行恢复出厂值操作。
