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手机银行APP中我的账户或我的银行卡。
1、手机银行App。在银行开通手机银行后,在手机上登录手机银行,不同银行界面会略有不同,找到我的账户或我的银行卡,即可查看到银行卡号。
2、手机银行的特点。手机银行交易灵活方便、安全快捷、省时省力,逐渐成为日常交易最常用的方式。
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移动银行(Mobile Banking Service)也可称为手机银行,是利用移动通信网络及终端办理相关银行业务的简称。作为一种结合了货币电子化与移动通信的崭新服务,移动银行业务不仅可以使人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务,而且极大地丰富了银行服务的内涵,使银行能以便利、高效而又较为安全的方式为客户提供传统和创新的服务。[1]
手机银行是由手机、GSM短信中心和银行系统构成。在手机银行的操作过程中,用户通过SIM卡上的菜单对银行发出指令后,SIM卡根据用户指令生成规定格式的短信并加密,然后指示手机向GSM网络发出短信,GSM短信系统收到短信后,按相应的应用或地址传给相应的银行系统,银行对短信进行预处理,再把指令转换成主机系统格式,银行主机处理用户的请求,并把结果返回给银行接口系统,接口系统将处理的结果转换成短信格式,短信中心将短信发给用户。
手机银行是网上银行的延伸,也是继网上银行、电话银行之后又一种方便银行用户的金融业务服务方式,有贴身“电子钱包”之称。它一方面延长了银行的服务时间,扩大了银行服务范围,另一方面无形地增加了许多银行经营业务网点,真正实现24小时全天候服务,大力拓展了银行的中间业务。
国内开通手机银行业务的银行有:中国邮政储蓄银行、工商银行、招商银行、中国银行、建设银行、交通银行、广东发展银行、深圳发展银行、中信银行、中国农业银行等,其业务大致可分为三类:⑴查缴费业务,包括账户查询、余额查询、账户的明细、转账、银行代收的水电费、电话费等;⑵购物业务,指客户将手机信息与银行系统绑定后,通过手机银行平台进行购买商品;⑶理财业务,包括炒股、炒汇等。
总的来说,同传统银行和网上银行相比,手机银行支付的特点有:
⑴更方便。可以说手机银行功能强大,是网络银行的一个精简版,但是远比网络银行更为方便,因为容易随时携带,而且方便用于小额支付。
⑵更广泛。提供WAP 网站的支付服务,实现一点接入、多家支付。
⑶更有潜力。暂时还不成熟的商业模式和用户习惯,导致手机银行和支付的发展还没有达到许多人在“。com”时代的预期。网络银行的成功在于它不仅是银行业电子化变革的手段,更是因为它迎合了电子商务的发展要求,而手机银行这方面还有很大的潜力可以发掘。
特色功能略胜一筹
手机银行并非新生事物,2000年5月工行、中行推出SIM卡技术的手机银行,到建行BREW技术的手机银行,再到WAP2.0技术的最先进的手机银行,手机银行终于实现了可与网银媲美的功能。昨天,浦发银行在全国推出WAP2.0技术的手机银行业务。据介绍,手机银行的功能,不管是安全性、便捷性和实用性,都已全面超过了以语音播报为主的电话银行。对90%的客户来说,手机银行完全可覆盖常用的网银功能。只有工行、招行和浦发推出了WAP2.0版本的手机银行,建行手机银行为WAP1.2(相容2.0)。
从功能方面看,手机银行不但随时随地可操作的优势明显强于网上银行,其他功能也略胜一筹。如浦发银行手机银行可实现手机号汇款。此外客户在银行专享唯一的客户号,让客户实现“名下账户一号通”。不论在银行有多少个账户,不论账户是在北京开立还是在上海开立,是定期还是活期,是本币还是外币,都自动归集在这个客户号下。通过客户号和手机号绑定,可使用这个唯一的手机号登陆手机银行,进行财富管理、现金管理。
安全手段各有奇招
手机银行相对大多数用户来讲还较陌生,手机银行如何防范风险?据介绍,手机银行在实现快捷金融服务的同时,更注重安全性方面设置。以浦发手机银行为例,有手机号识别功能,相当于增加了一把由客户掌握的开启手机银行的钥匙,拿不到客户的手机号,就无法使用相应的身份登陆手机银行,大大提高了手机银行的安全性,同时手机银行在客户登陆后会显示客户号确认身份,避免网路钓鱼。浦发银行还将手机银行登陆密码与支付密码分离,为交易设立两道安全网。另外当用户设定的查询密码过于简单时,系统会自动提示,要求用户修改密码。
其他银行的手机银行在风险防范方面也各有奇招,如工行手机银行在转账时,除了密码还需动态口令卡;而招行手机银行用户的账号,只会部分萤幕显示,能降低因在公共场合使用手机或手机被盗而产生账号泄露的危险。
费率优惠竞相打折
各银行在费率方面推出优惠措施。基本不收手机银行的账户管理费,建行手机银行跨行或异地转账,只收取0.5%手续费,最高不高于25元。工行手机银行跨行或异地转账手续费9折。浦发银行从即日到年底,对手机银行跨行汇款手续费打4折,同行异地汇款手续费打1折。
二维码手机银行
随着移动互联网与手机终端技术的加速发展,二维码的手机银行,将进一步提升手机银行的交易规模,推动商业银行在移动金融业务的发展;与此同时客户通过手机将更方便地识别商品,确认订单,完成支付。
商家首先要安装手机银行客户端,然后可将商品信息、消费金额等编辑成二维码,并在手机、平板电脑、报纸、杂志、广告、图书等介质载体上进行展示。消费者通过使用好哇银行客户端应用的智能手机扫描二维码,银行手机客户端将识别二维码中包含的商品名称、价格等消费信息,消费者确认购买,与商家的手机银行账户结算后,商户根据交易信息中的地址、联系信息进行商品配送,完成交易。
同时用户在使用手机银行消费的同时,商家可以得到用户的详细信息,二维码的手机银行的平台将对消费数据进行统计,给银行及商家提供完善的解决方案。
移动支付、手机银行客户端的出现为移动金融服务开辟了新渠道。商业银行在移动互联时代大力发展手机银行,陆续推出手机银行客户端,拓展移动支付业务。[6]