手机银行登陆显示签约信息不存在

发布网友发布时间：2022-04-20 17:12

共2个回答

热心网友时间：2023-05-12 11:59

1、没有办理手机银行，所以显示未签约；

2、办了手机银行，但是不是本机号码。

解决方案：

1、是否有开通过手机银行，中间是否换过手机登录建行手机银行。因为手机银行是要求客户固定在一台手机上登录，如果非要在另一台手机上使用，就必须先在原手机上解绑手机银行设备绑定才可在另一台上重新使用。

2、收款的那一方没有开通手机注册用户版的网银或者开通了证书认证版的网银但是没有登记手机号；收款人的网银签约主卡是信用卡或者收款人改手机号签约了两个以上网银账户，而且没有设置默认收款账号。

3、建议您带上个人身份证，卡及手机到银行网点，找当值大堂经理并当场打开手机银行告诉情况，一般情况下没换手机没换号，应该可登录的。还是去银行找柜员解决一下最为稳妥。

热心网友时间：2023-05-12 12:00

这种情况有两种可能性。

您没有办理手机银行，所以显示未签约；

您办了手机银行，但是不是本机号码，手机银行客户端可以监测到您的手机号非签约手机号，所以提示您未签约。