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热心网友
1、在哪里买的,找客服解决就可以了
2、可能原因:
(1)WiFi问题:目前绝大多数摄像头不支持5GWiFi,要用2.4G的WiFi
(2)确认摄像头在配对状态(要么有语音提示,要么有滴滴声,要么指示灯红灯闪烁)
3、连接前把摄像头复位一下。
热心网友
付费内容限时免费查看回答一,手机设置是否正确
比如监控的DDNS
监控的用户名和密码
二,手机网络设置是否正确
流量是否不够用
(部分流量监控软件会在流量用尽前,对手机流量功能进行关闭)
WIFI是否开启
是否有权限打开监控app
三,手机是否有信号
如果使用wifi,请确认wifi已连接
如果使用流量,请确认手机有3G/4G信号,并开启流量功能
四,监控端设置是否正确。
五,监控端使用的路由器设置是否正确。