打高铁12306怎么转接人工客服？
发布网友
发布时间：2022-04-20 12:23
共3个回答
热心网友
时间：2023-09-11 18:02
可以通过12306客服电话，登录12306网站进行在线咨询和通过微信公众号进行咨询。
1、拨打12306客服电话：12306客服中心电话是95105105，可以通过座机或手机拨打，根据提示语音选择相应的服务类型和语言，进入人工服务环节后，可以直接与客服人员进行交流。
2、登录12306网站进行在线咨询：在12306网站登录页面，点击页面右上角的“客服与帮助”按钮，选择“在线客服”选项，进入在线客服页面后，可以与客服人员进行在线聊天。
3、通过微信公众号进行咨询：可以关注12306微信公众号，在公众号中进入“12306”页面，选择“在线客服”选项，进入在线客服页面后，可以与客服人员进行在线聊天。
热心网友
时间：2023-09-11 18:02
12306打人工服务的方法如下：
1. 打开手机“拨号键盘”，拨打12306客服热线。
2. 根据语音提示，按1号键（客运服务）。
3. 根据智能人工语音提示，说出“人工客服”，即可连接人工客服专线。
以上就是拨打12306客服热线的步骤，希望对您有帮助。如您还有其他问题，欢迎向我提问，我会为您耐心解答。
热心网友
时间：2023-09-11 18:03
你好！大人已经买过票了现在想带儿童可以给儿童买票吗？
