拼多多商家版的人工服务怎么样才能打得通啊?

发布网友 发布时间:2022-04-20 14:52

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热心网友 时间:2023-07-10 00:38

如果您在拼多多与商家的沟通中需要转接人工客服,可以按照以下步骤进行操作:

1. 打开拼多多APP,进入“我的”页面;
2. 点击“客服与帮助”,找到需要咨询的问题类型;
3. 在问题类型页面中,点击右上角的“联系客服”按钮;
4. 进入在线客服页面后,在聊天窗口中输入“人工客服”等相关关键词,即可转接人工客服。

需要注意的是,不同问题类型和商家可能提供不同的联系方式和服务方式,请您根据实际情况选择适当的联系方式。同时,在与商家进行沟通时,建议保留好相关证据(如聊天记录、订单信息等),以便日后维权之用。

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