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热心网友
这种情况需要你拿去苹果官方授权售后服务部进行诊断,如果确认是手机质量问题,那么可以享受三包服务,对问题手机进行更换。
热心网友
要看你购买了多长时间了,如果出包换期限了一般就不给更换了,没出保修期的话还可以维修的。
热心网友
升级或刷机测试,如果还是有问题,售后检测为硬件问题会帮你做处理的