发布网友 发布时间:2022-04-21 05:55
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热心网友 时间:2022-06-18 08:36
申请没有通过审批。
工作人员表示,橙分期已在2020年2月起实行了新的规范管理条例,对业务宣传规范、办理流程规范、信贷业务属性告知、用户回访等环节均进行明确规定。其中,若用户未能成功还款,将会通过人工介入提醒。用户正常还款不会产生不良征信记录,若用户逾期,可能影响用户个人信用记录。工作人员还称,橙分期要求合作方必须遵守《橙分期催收自律公约》并出具《合规催收承诺函》,确保催收人员应在恰当时间开展债务催收活动,不得频繁致电*扰债务人及其他人员。用户如不知情办理橙分期业务,可通过中国电信营业厅、10000客服热线、95106客服热线进行咨询或投诉,将针对用户具体诉求妥善解决。近日,广东一用户黄先生向媒体反映,其在电信营业厅办理了为期两年的宽带业务,因欠费莫名接到“马上消费金融”发来的催款电话,称其贷款逾期,这让黄先生摸不着头脑。随后黄先生向中国电信咨询,发现自己被中国电信私自开通了“橙分期”业务。对于此事,电信客服称,橙分期只要客户保持不停机不欠费,不更换套餐,电信每个月会帮助还款,对于用户的贷款则由橙分期的授信方“马上消费金融”催收。