网购还没发货直接取消订单能退款吗
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发布时间：2022-04-24 02:32
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热心网友
时间：2023-10-15 10:47
不是这样的哈。您收到货之后由规定时间，如果您一直不确认收货，超出这个时间之后会系统自动确认收货的。这个时间和商品有关，小商品时间短些，大商品（尺寸，重量）或者大宗交易时间会长些（一般最长一个月）。另外还和时间有关，比如天猫里面，每年双十一，因为考虑到快递忙不过来，也会延长收货时间，又比如过年，法定有一周假期，所以每年都会延长收货时间。退款是一定要完成退货之后才操作的一个步骤。商家一般都是在收到买家寄回的货物之后才会退款的。但是要注意的一点是，如果您已经确定要退货退款，那么久不要点确认收货，否者商家就可以设法不给退（会增加退的难度）。你不点确认收货的话，这个时候点退款申请，商家那边就会很被动，因为天猫规定这种情况下（没点确认收货的情况）的退款申请，商家必须在48小时内处理，否则小二介入，商家会商铺评分下降
