发布网友 发布时间:2022-04-24 01:26
共3个回答
热心网友 时间:2023-10-18 10:24
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。
总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。
热心网友 时间:2023-10-18 10:25
你父亲名下宽带什么时候装的,移过几次,我老家徐州,在浙江装移动宽带,各地*不知道怎样的,这边好像是第一次免费,反正这边拆迁多,拆迁移机都是免费1次的
热心网友 时间:2023-10-18 10:25
投诉
1你可以首先拨打10086人工客服,对口头承诺不算数问题进行反馈投诉;
2 你可以致电12315,对口头承诺不算数问题进行投诉
3如果以上问题都无法解决,工信部是三大运营商的上级主管部门,你可以登陆工信部官网在投诉反馈的页面,对口头承诺不算数进行投诉。
热心网友 时间:2023-10-18 10:24
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。
总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。
热心网友 时间:2023-10-18 10:25
你父亲名下宽带什么时候装的,移过几次,我老家徐州,在浙江装移动宽带,各地*不知道怎样的,这边好像是第一次免费,反正这边拆迁多,拆迁移机都是免费1次的
热心网友 时间:2023-10-18 10:25
投诉
1你可以首先拨打10086人工客服,对口头承诺不算数问题进行反馈投诉;
2 你可以致电12315,对口头承诺不算数问题进行投诉
3如果以上问题都无法解决,工信部是三大运营商的上级主管部门,你可以登陆工信部官网在投诉反馈的页面,对口头承诺不算数进行投诉。