这天上午，秘书一边在前台值班，一边在给老板的发言稿润色。但秘书正给一位新来的客人沏茶时，总裁办公室
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发布时间：2022-04-23 14:36
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热心网友
时间：2023-10-18 19:41
案例分析：秘书要认错吗
这天上午，秘书一边在前台值班，一边在给老板的发言稿润色。但秘书正给一位新来的客人沏茶时，总裁办公室主任过来说老板要看发言稿。秘书说还有一点没有改完，如果老板急着要，那就请主任帮忙把把把关再送给老板。主任说没问题。到中午的时候，主任对秘书大发脾气，说老板对发言稿很不满意。
面对办公室主任的批评，秘书应该怎样处理？下面有几种选择：
A、由于当时太忙，没有仔细检查，我下次一定注意。
B、我当时就说还没有改完，你应该改完之后再交给老板呀！
C、实在不好意思，我今后一定注意。
D、头，别太在意，就是老板自己不也经常出点小差错吗？
E、老板也是鸡蛋里面挑骨头，一点小毛病自己随手改不就完了嘛！
对于以上几种选择，你热内那种选择最合适，请说明理由，并对其他几种选择进行评析。本题应选择C
选A是不对的。秘书在工作中难免出现这样或那样的失误，但不管是什么原因造成的，错了就错了，没必要再为自己的失误作辩解。
选B是非常恶劣的，不仅推卸自己的责任，而且把责任推到了自己上司的头上，这样做只会火上浇油。
选D是缺乏基本素质的表现。不管老板是不是经常出错，秘书无权公开指责自己的老板。这是秘书人员的大忌。说话腔调随意显得油滑，不够严肃认真。
选E也是错误的。秘书是老板的助手，即使老板出了失误，秘书应该积极采取补救措施。而现在秘书出现失误，却指望老板帮忙改正，这说明秘书不明白自己的职责。
本题的关键：秘书不论在什么情况下都要诚实、谦逊。
热心网友
时间：2023-10-18 19:41
案例分析：秘书要认错吗
这天上午，秘书一边在前台值班，一边在给老板的发言稿润色。但秘书正给一位新来的客人沏茶时，总裁办公室主任过来说老板要看发言稿。秘书说还有一点没有改完，如果老板急着要，那就请主任帮忙把把把关再送给老板。主任说没问题。到中午的时候，主任对秘书大发脾气，说老板对发言稿很不满意。
面对办公室主任的批评，秘书应该怎样处理？下面有几种选择：
A、由于当时太忙，没有仔细检查，我下次一定注意。
B、我当时就说还没有改完，你应该改完之后再交给老板呀！
C、实在不好意思，我今后一定注意。
D、头，别太在意，就是老板自己不也经常出点小差错吗？
E、老板也是鸡蛋里面挑骨头，一点小毛病自己随手改不就完了嘛！
对于以上几种选择，你热内那种选择最合适，请说明理由，并对其他几种选择进行评析。本题应选择C
选A是不对的。秘书在工作中难免出现这样或那样的失误，但不管是什么原因造成的，错了就错了，没必要再为自己的失误作辩解。
选B是非常恶劣的，不仅推卸自己的责任，而且把责任推到了自己上司的头上，这样做只会火上浇油。
选D是缺乏基本素质的表现。不管老板是不是经常出错，秘书无权公开指责自己的老板。这是秘书人员的大忌。说话腔调随意显得油滑，不够严肃认真。
选E也是错误的。秘书是老板的助手，即使老板出了失误，秘书应该积极采取补救措施。而现在秘书出现失误，却指望老板帮忙改正，这说明秘书不明白自己的职责。
本题的关键：秘书不论在什么情况下都要诚实、谦逊。
