发布网友 发布时间:2022-04-23 14:14
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热心网友 时间:2023-09-10 08:14
咨询记录 · 回答于2021-08-05你好朋友1.面带微笑是最基本的,不因顾客外表,行为举止而变换自己的服务态度。如果顾客有“不当”的举止可以特别留意。但不要过于急切 2.当顾客问到有关问题时要有耐心,切不可发火和不理 3.热情大方,不可怯场 等我问的是收货部应怎样提前对待这次活动首先收货部必须严格把关,做到货单同行,同时进货和退货要仔细清点数量,避免超市盘点时亏损,另外,在收货时还需注意商品的质量 保质期等。