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消费者进行比较评价的目的是能够识别哪一种牌号、类型的商品最适合自己的需要。消费者对商品的比较评价,是根据收集的资料,对商品属性做出的价值判断。在掌握了较全面的信息后,消费者就会根据这些信息,来对比不同品牌的商品,对商品本身做出一个好与不好、有用与无用的评价。如果做出了肯定的回答,这种品牌就可能进入消费者下一个决策阶段,如果是否定的回答,那么这种品牌就被淘汰。
消费者对商品属性的评价因人、因时、因地而异,有的评价注重价格,有的注重质量,有的注重牌号或式样等。企业营销首先要注意了解并努力提高本企业产品的知名度,使其列入消费者比较评价的范围之内,只有这样,本企业的产品才可能被选为购买目标。同时,还要调查研究人们比较评价某类商品时所考虑的主要方面,并重点进行这些方面的宣传,以便对消费者的购买选择产生最大的影响。