mobilebackup已停止工作
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进入C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support目录，右键点击AppleMobileBackup.exe这个程序，属性——兼容性：以兼性模式运行这个程序，兼容性选择“Windows 98/Windows Me模式”，确定后重新打开itunes。
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我也查了很多 都没什么用 iTunes卸了好几次又装了好几次
好吧 不费话了 我只做了一个 把iTunes右键->属性->兼容性选为win XP
好吧 oK了就 我就这样解决的 不过还得关闭所有杀毒软件 安全软件 全都关掉 就OK了
希望成功咯~~追问还是没用。。。依然提示备份失败
追答咦 ........ 那我就不清楚了诶 我重启后把所有软件都关了 然后把mobilebackup设为兼容模式 iTunes也设为兼容模式了 然后先开iTunes连接后再连接的iPhone的 ....... 哦 还有就是我把所有手机助手都卸了
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建议找客服吧
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建议找客服吧，这个比较专业
