怎么投诉东莞移动,强制性消费,
发布网友
发布时间：2022-04-23 22:34
共3个回答
热心网友
时间：2023-09-05 01:04
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：
步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。
PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。
总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。
热心网友
时间：2023-09-05 01:04
按照你的这种情况，应该不是仅仅预存100元话费这么简单，是不是享受了一些其他的优惠，才有这个消费的*呢？如果是，应该跟移动公司有协议，你签字同意他才能*生效，否则他的*就是没有依据的移动公司营业员有责任提示你他的这个活动的内容以及协议的内容，如果没有提示就存在误导消费或欺骗消费的嫌疑，建议你找他们理论。不过按照移动公司的高资费，每月10元费用应该能消费完吧，只要他这个10元不*什么内容（比如只能用于通话费，不能用于月租费之类的*内容）应该问题不太大，就认了吧。如果*消费内容就实在是过分了。追问我忘说了，我的卡是东莞的，送的什么流量全是广东省内流量。根本连一兆都用不了，不然我也不会生气
热心网友
时间：2023-09-05 01:05
投诉没有用，除非你不用他的号码，换号码追问我的号绑定了银行卡，不然才不用呢
追答可以解绑呀
