发布网友 发布时间:2022-04-22 21:06
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热心网友 时间:2023-10-28 21:39
您好,通话时出现没有数据网络的情况可参考以下方法:
1、若状态栏没有HD图标,请联系运营商开启VoLTE业务或连接WiFi网络;
2、使用双卡时,可进入设置--双卡与移动网络--打开“通话时可上网/智能切换数据卡”,开启后通话时可短暂使用副卡的数据网络,没有此开关则代表该机型不支持该功能;
3、若所在位置4G网络不稳定,建议更换其他位置再尝试。
若以上方法未改善,可进入vivo官网APP-我的-在线客服-人工客服进行详细咨询。