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这种情况估计是其实货已经发出了,卖家还没来得及上传单号你就申请退款,处理方法是:再次跟卖家提出退货,表明到时快递到了你不会收,直接拒收,然后再次在后台点击退货退款申请。需要注意的是,你最好别签收了再退,签收了后,再退回去的运费估计要你承担,直接拒收就可以了。
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继续退款,再拒绝让小二介入
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退款 申诉