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若手机收到微信时屏幕自动亮起,建议您:
1.查看是否有新短信到达:信息--菜单键--设定--通知信息设置--屏幕亮起--勾选(收到通知时打开屏幕)
2.查看是否第三方锁屏或者主题软件所导致,卸载尝试。
3.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)尝试。
若问题依然存在,建议您携带机器、购机*、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。