天猫国际进口超市买的东西还未揽收可以退款吗?

发布网友 发布时间：2022-03-31 13:43

我来回答

共2个回答

懂视网 时间：2022-03-31 18:04

天猫国际撤销退款的方法是：

　　1、首先我们进入到天猫网，在这里找到“已买到的宝贝”；

　　2、找到自己需要关闭退款的宝贝，也就是上面写着“退款处理中”的宝贝；

　　3、我们点击确认收货后后面会出现“对退款宝贝确认收货，宝贝退款将自动取消”，我们点击确定；

　　4、然后收货成功了，再回去看看宝贝详情，退款也关闭了。

热心网友 时间：2022-03-31 15:12

 可以，只要卖家还没有发货你就可以申请退货的。

快递退货流程：

1、进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“退款/退货”。

2、根据实际情况选择“我要退货”，并选择退货的原因。

3、提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。

  
后续可以进入“已买到的宝贝”页面，选择“退款处理中”查看退款的详细信息及卖家答复。
卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请，若卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，买家可以根据此地址进行退货的操作。

退货后，请到退款页面“填写退货信息”。

4、当买卖双方协商一致，卖家同意退货申请，买家此时可以联系物流公司将货物寄回给卖家。

5、选择退货的快递公司，填写运单号。若下拉菜单中没有退货的快递公司，请选择其他进行填写。

提示：退货信息一旦提交将无法修改，若之前购买了退货运费险，请务必填写正确，建议在英文状态填写数字。

6、确认信息无误后，点击“提交退货物流信息”的按钮，退货信息就提交成功了，卖家后续会有（快递10天，平邮、物流30天）的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统也会自动退款给买家。