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1 0 0 1 7是联通自有营业厅的外呼号码。此号码会致电用户推荐最新促销活动,接到电话后用户可以至指定营业厅参加活动。
因各地市*差异,具体以号码归属地为准。
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10017是联通自有营业厅的外呼号码。此号码会致电用户推荐最新促销活动,接到电话后用户可以至指定营业厅参加活动。
联通官方客户服务热线为10010。
一、客户服务号码简介
10010(客户服务热线):业务咨询、业务受理、投诉申告、各类人工服务;
10016(10016专线):负责用户回访、挽留和维系、电话营销;
10011(话费充值专线):话费充值;
10018(客户俱乐部服务热线):会员基本服务信息查询、特约服务项目查询、特约服务项目受理、其他各类俱乐部服务;
+8618618610010(国际漫游客服热线):业务咨询、投诉处理、紧急服务。
二、中国联通
中国联合网络通信集团有限公司(简称“中国联通”)于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成,在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,是中国唯一一家在纽约、、上海三地同时上市的电信运营企业,连续多年入选“世界500强企业”。
中国联通主要经营GSM、WCDMA和FDD-LTE制式移动网络业务,固定通信业务,国内、国际通信设施服务业务,卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务,与通信信息业务相关的系统集成业务等。2009年1月6日,原中国联合通信有限公司与原中国网络通信集团公司重组合并,新公司更名为中国联合网络通信集团有限公司。为与合并前的中国联通相区分,业界常以“新联通”进行称呼。
中国联通拥有覆盖全国、通达世界的通信网络,积极推进固定网络和移动网络的宽带化,为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。2009年1月,中国联通获得了当今世界上技术最为成熟、应用最为广泛、产业链最为完善的WCDMA制式的3G牌照,拥有“沃3G/沃4G”、“沃派”、“沃家庭”等著名客户品牌。
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7月份的某天,我接到10017打来的电话,说我前几个月话费多,联通公司为此特赠我每个月3个g的流量。我问客服是否完全免费,并且是否会影响我的最低消费。10017客服回答完全不会。我以为10017和10010是一回事。愉快的答应了他们的请求。
放下电话,不到十分钟。心想还是打个10010确认一下吧。10010回复我说,哪有那么好的事儿,每个月3G流量只要开通,每个月最低消费63块钱。(我每月最低消费20元)。于是我请求不要开通这项服务。10010的工作人员说会关注,也请我留意。
下午一点多,每个月三个g流量的服务还是开通了。再次拨通10010,要求退订。工作人员说,本月已经生效。想退订,必须得下个月。也就是说我这个月最低消费必须带63块。
赤裸裸的欺骗。提醒所有接到10017电话的朋友。直接回复他们一句,滚蛋。
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10017打个电话就扣你的钱,他给你打电话一定是含混其词,骗你上当。
我也在同样的时间(2017.9.15晚上八点多)接到了一个电话,我根本没听清,结果晚上九点就接到了联通的10010短信:“你申请的【承诺低消18元送100分钟时长(12个月有效)(河北)】,已办理成功,2017年9月15日生效……”我郑重声明,我从来也没有申请过这个“低消18元12个月”,我更没有承诺。但是就被强行增加了这项业务。我的感觉就如同遭遇了电信诈骗。l
我上网查询了业务办理记录,记录显示9月15日这项业务变更的受理地点是“航动科技保定市电话销售社会渠道”。
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其实就是10010一样的电话,如果单纯的骗,绝对不会开通这项业务,我是刚刚接到电话,才来百度,我每个月69,达到了要求,要送我3g省内流量,我果断拒绝,我在上海,不可能会用到