开宠物店如何留住顾客?
发布网友
发布时间：2022-04-23 03:07
共2个回答
热心网友
时间：2023-10-12 20:12
想留住顾客就需要从顾客的角度出发。了解顾客需要什么，想要什么样的服务，宠物店哪里做的不好，超出顾客的期望值。宠物店在对待进店的顾客，要根据顾客的诉求来推荐和搭配，用心服务顾客，推荐最合适顾客宠物的产品，为顾客的狗狗打造一个完美形象。
留住顾客要了解顾客的宠物店物品价值的期望值，顾客希望物美价廉，商家则希望利润越高越好。看似是一组不可调和的矛盾，其实不然，让顾客买到优质的产品是宠物店应该做的，让顾客得到最大利益的同时，也能让宠物店长期盈利，留住顾客。
留住顾客，给顾客提供最专业的服务，给顾客提供最专业和有效的解答。经营宠物店除了获取相应的利益外，还应提高宠物店的知名度，让宠物店在市场上更好地经营和发展下去。
热心网友
时间：2023-10-12 20:12
开宠物店想要吸引到客户，宠物店属于服务行业当中的一类，想要长久发展，首要目标就是从服务下手，在店铺经营当中也是如此，往往宠物店的服务质量就能直接影响店铺利润。如何做好顾客服务是每一个运营者所需要思考的，平等待遇原则服务一致性原则敏捷的原则
微笑的原则。宠物港
