对于新号码遭骚扰注销要交2万违约金一事,你怎么看?
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发布时间：2022-04-23 04:16
共5个回答
热心网友
时间：2023-05-28 07:01
近日在某社交平台上曝出了一个颇具争议的话题，那就是郭先生因办理手机号码之后被频繁*扰，选择到当地营业厅注销此号码重新申请，却被该营业厅告知如果注销号码的话需要赔偿2万的违约金。如果要对这件事做出评判的话，需要从多个方面来进行判断，首先郭先生办理的是一个靓号，众所周知在办理靓号时是需要签订协议的，一旦违约就需要赔偿相应的违约金，这是不可否认的。但以目前的消息来看，郭先生所办理的虽然是一个靓号，但却是一个回收号，如果说营业厅在郭先生办理手续时未告知此号是回收号的话，那么郭先生是可以向*提起诉讼的。
靓号作为一个具有特殊意义的号码，受到不少民众的喜爱，但是办理靓号时还是有许多地方需要注意的，其中最重要的就是在办理靓号时要看清楚协议内容。如今的大部分通信公司都会在用户办理靓号时选择签订协议，一旦用户违约就需要支付赔偿金，而郭先生很可能就是在办理靓号时未对协议内容仔细观看，导致听到需要支付赔偿金的消息时不知所措。
从另一个方面来看，郭先生办理的这个号码明显是一个回收号，不然也不会在办理后短时间内受到多起*然电话。如果说当地营业厅在郭先生办理靓号时未对其告知此号是回收号的话，那郭先生是可以到*发起诉讼并且申请赔偿的，毕竟手机号码严格意义上来说是属于一个商品，郭先生作为消费者在购买时对商品有着知情权，若是营业厅未对其进行告知的话，是一种欺骗消费者的行为，是法律所不允许的。
综上所述，营业厅索取赔偿金其实是一件情理之中的事，毕竟靓号和普通号码不一样，在办理时是需要签订相关协议的，但协议归协议，若是营业厅未在办理号码时告知郭先生此号是回收号的话，是违背了消费者对商品的知情权的，需要对郭先生进行赔偿和道歉。
热心网友
时间：2023-05-28 07:02
我觉得当事人也很委屈，因为自己这个号码被犯罪人员泄露才导致自己经常接到*扰电话，相关部门应该帮他解决问题，而不是罚他钱。
热心网友
时间：2023-05-28 07:02
我认为营业厅有义务帮人家把账号给注销了，营业厅没有权利让人家交钱，注销本来就属于他们服务范围。
热心网友
时间：2023-05-28 07:03
我觉得有点难以接受，而且通信公司处理方式也不太合理，没有根据实际情况做出合理应对方式，我觉得可以双方调解，找个合理的处理方法。
热心网友
时间：2023-05-28 07:04
对于新号码遭*扰注销要交2万违约金，这肯定是不合理的事。新号码遭*扰本来就应该负责任，为何还要交违约金。
