发布网友 发布时间:2022-04-23 04:16
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热心网友 时间:2023-07-11 15:30
10月15日,陕西西安,网友郭先生自己几个月前办了新手机号,却经常收到要来干洗店取衣服的电话。由于生活受到严重影响,郭先生便想注销该号,但联通营业厅却告知他该号为靓号,注销需付21150元的违约金。多次沟通无果后郭先生投诉至工信部,得到的结果为建议自行诉讼。
有网友表示:“我也是用了现在这个号码后一直被好几家银行*扰,也不知道真的假的银行。大概换了号半年还是一年半的时候,那会天天打电话来催债,问我是不是号码前主人。跟他们说了不是那个人,还一个劲地打。”
对此,工信部明文规定,网络运营者在用户终止使用后,应停止对用户信息的使用,并提供注销账号的服务。
扩展资料:
避免二手号码的出现还需要从长计议
电信专家项立刚: 避免二手码出现,一是*更多开放号码资源;二是延长收回的期限;三是电信运营商提供相关服务,帮助用户解决支付宝等*号码。在这里还有一种情况,有人拿这个号码使用后,不缴费也不注销,不到营业厅去办理,运营商也没有太好的办法。
项立刚告诉总台央广记者,号码被回收使用但又遇到了新问题,其本质矛盾在于,看似很多的码号资源并不够用。 现在已经有16亿个号码被使用,随着5G时代物联网的到来,码号资源即将变得更加稀缺,未来手机号码可能会从11位升至更多。
电信专家项立刚: 我们平时用的135/139/186号段,其实用不同号段做不同事情,资源毫无疑问是有限的,后面到了工业5G还会有更大的需求,现在我们中国是16亿左右设备连接进来,到了2030年,连接数会是100亿,这些连接都需要码号资源。现在都已经升到11位了,未来整个的码号资源管理、计费体系等,全部都要升级。
参考资料来源:千龙网-新号码遭*扰注销要交2万违约金 “二次放号”问题怎么破?