发布网友 发布时间:2022-04-23 07:05
共3个回答
热心网友 时间:2022-06-17 05:41
知道,在国外的企业做的相对来说比较成熟了,我国还是处于起步阶段。
员工帮助计划(EMPLOYEE ASSISTANCE PROGRAM,EAP)作为组织为员工设置的一套系统的、长期的援助与福利项目,通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直属亲人提供的专业指导、培训、咨询,帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题,提高员工个人绩效和组织整体效能。发达国家多年实践证明,员工帮助计划(EAP)是解决职业心理健康问题的最优方案。至1987年,财富500强企业中80%的企业为成员提供员工帮助计划(EAP)。
职业心理问题有五个方面。压力会给人们的工作带来一些消极影响,使有些通过努力不能够胜任工作的职员丧失信心,为了缓解压力,某些员工可能会采取得过且过的懒惰态度,“混沌”度日,成长中出现心理问题也就不难想象了。
职业心理问题有以下五个方面:
1、职业方向感:一旦晋升无望,不知道下一步该怎么办。
2.职业倦怠感:对工作的前景丧失信心、为工作而工作,对于工作内容和成果缺乏*、工作效率和产出显著降低。
3、职业压力感:表现为工作狂。短期来看,工作狂是组织的资产,但长期看来,却是组织的负债,因为组织将无法满足他们的需求。因为他们的全部精力、体力和干劲全都投入于一个目标,除此之外,很少有事情能令他们真正欢心。他们需要组织给予的激励来满足他们的心理需求,来表现自我价值,因为他们除组织外,别无“安身之所”。
4、人际关系感:主要是与上司,同事和下属的关系;你必须学会如何保护自己,与同事保持距离并处理好各种关系; 无法平衡工作与家庭的冲突。
5、组织归属感:误以为自己已经付出努力却依旧在原地踏步,结果对组织、主管心生怨忿。他们怨恨组织,因为没有受到重用;他们怨恨上司,因为没有受到赏识;更可悲的是他们也怨恨自己,恨自己陷于被动,怨自己运气太差,经常产生离职的念头等。或是画地为牢,变的极其认命。
热心网友 时间:2022-06-17 05:41
你好,我是一名EAP咨询师很荣幸能回答你问题。
我按照EAP的定义、历史及意义给你进行回答。
定义:
EAP(Employee Assistance Program)即员工援助计划,是通过对组织以及员工进行诊断,进而向企业或组织机构内的人员提供关于个人心理和行为健康(在国外通常的说法是精神健 康,即Mental Health)的各种服务来达到提升他们的个人生活质量和工作绩效。
历史:
美国19世纪70年代以来在企业界推行的一种员工福利方案,以帮助员工解决社会、心理、经济与健康等方面的问题。它发挥应用心理学对企业生存发展的作用,是一项由应用心理学专家队伍深入企业,根据企业具体情况,为其管理者和员工提供管理帮助的专家解决方案。
意义:
通过对组织实施EAP,帮助员工缓解工作压力、改善工作情绪、提高工作积极性、增强员工自信心、有效处理同事/客户关系、迅速适应新的环境、克服不良嗜好等,APCC将全方位帮助组织以及个人解决心理健康问题。
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艾伦心理咨询中心(APCC)通过对1576名高级管理人员所作的健康调查显示,近70%的高级管理人员感觉自己当前承受的压力较大,其中21%认为自己压力极大。与此呼应的是,零点市场调查公司曾于做过一项调查,结果显示,41.1%的白领们正面临着较大的工作压力,61.4%的白领正经历着不同程度的心理疲劳,白领们的健康状况令人担忧,企业EAP工程的实施刻不容缓。
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想了解更多信息你可以登陆“艾伦心理咨询中心(APCC)”www.apcc.hk
里面有系统详细的介绍。
热心网友 时间:2022-06-17 05:42
Employee Assistance Program 员工帮助计划
即通过专业人士对组织的诊断、建议、对员工及其家庭成员提供的专业指导、培训、咨询,帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题,提高员工个人绩效和组织整体效能。