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北京农商银行自2004年正式开通全国统一客服号码“96198”,提供电话银行服务,可查询账户余额。
北京农商银行电话银行以电话渠道作为向客户提供7*24小时金融服务的主要渠道,是通过自助语音、人工座席、Webchat、传真等多种服务方式,向个人和企业客户提供账户查询、挂失、投诉建议等多种服务功能的综合性服务平台。
与其他银行的电话银行相比,北京农商银行电话银行系统将“人工服务”和“代客交易”安置在语音菜单的较前端,一般客户只需按0#就能够在第一时间获得客服人工座席的服务,人工座席会及时、高效地为客户完成需要办理的银行业务(如查询余额)。
扩展资料:
使用农商银行电话银行时,如果遗忘了电话银行密码,非注册客户可直接拨打96198转人工服务帮客服进行密码重置,注册客户需携带本人有效身份证件和已注册电话银行的卡(折)到本行任意网点办理密码重置手续。
此外,个人电话银行业务暂不收取服务费。
参考资料来源:北京农商银行-电话银行产品特点
参考资料来源:北京农商银行-电话银行主要功能
参考资料来源:北京农商银行-申办流程
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哪里的农商行,官方客户电话,在认证客户身份后,可以查询余额。
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拨打96198电话银行,选择人工服务进行查询余额。
农商银行卡余额查询具体方法:
一、ATM机查询:持卡人可以选择各银行ATM机查询所持银行卡余额。
二、网上银行查询:如果持卡人开通了所持银行卡网上银行功能,那么可以直接登录农商行网站的个人网上银行,进行余额查询。
三、营业网点查询:持卡人可以携带本人有效身份证及银行卡,到当地农商行营业网点查询余额。
四、电话查询:持卡人可以拨打农商行客服热线进行余额查询。
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电话查不了追问哦
追答随便都能电话查 那还得了