得物退货流程

发布网友 发布时间：2022-03-29 15:26

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懂视网 时间：2022-03-29 19:48

毒怎么退货？

手机：

产品名称：苹果手机

产品型号：iPhone 11

系统版本：iOS 13

软件版本：得物 4.53.0

1.首先打开手机上的得物APP。

2.点击右下角的“我”选项。

3.点击退款售后即可进行退货申请。

4.由于此账号没有买过商品，所以没有显示退货申请的内容。

总结

1.打开手机上的得物APP。

2.点击右下角的“我”选项。

3.点击退款售后。

4.此账号没有买过商品，没有显示退货申请。

热心网友 时间：2022-03-29 16:56

咨询记录 · 回答于2021-08-05您好，已经收到您的问题，正在为您解答，请稍候。得物退货退款方法目前，得物退货/退款只能通过联系平台客服操作。1、直接找人工服务说你要退换货，当然是要给个合理的解释，鞋子有什么问题都要拍照说明。2、因为不是所有商家都支持七天无理由退货，所以如果商家不给退，得物客服也没办法啦。买的时候先问好。3、如果是鞋子有问题而退货的话，可以要求商家给你出邮费，如果只是个人原因换货，那你可能要自己承担运费。其实得物的退货流程就跟淘宝差不多，不同的点可能在于得物是第三平台，所以售后问题它需要跟卖家和买家同时交流以达成意见一致。所以不管是在回复还是审核的时间都比较长，如果心急的人可能会没耐心，但是也没办法，凡事都有个程序，如果卖家收到你退货确定没问题就会在两个工作日给你退款或换货，如果超出了这个时间你可以打给得物的客服催促他。