惠普笔记本黑屏但不关机

发布网友 发布时间:2022-04-22 09:32

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5个回答

热心网友 时间:2022-04-28 13:53

您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1、建议您使用hp官方提供的驱动:
关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
2、如果黑屏问题,您已经排除了温度的原因,那么确实有可能是硬件问题导致的黑屏,但是不是虚焊,通过文字的方式无法判断,需要您联系维修中心检查确认。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

热心网友 时间:2022-04-28 15:11

内存4 GB ( 尔必达 DDR3 1333MHz / 宇瞻 DDR3 1067MHz )

谁教你用这两款内存的?
一个是尔必达 DDR3 1333MHzf
另一个是宇瞻 DDR3 1067MHz
内存条不最好用同品牌型号的!
你拿出来一个内存条或者把内存条换成同型号的.(建议使用同品牌型号的兼容更好)

(PS:你先拔掉一个内存条试一试就知道了!)追问这个我也不是很清楚啊,我笔记本一开始是2G的,订货的时候我让卖家加装2G,就一直用到现在,好,我去试试

追答试过了怎么样? 是你内存不兼容!
或者有一条内存坏了才会有这个问题!

热心网友 时间:2022-04-28 16:46

使用了优化过的系统导致还有驱动安装不当。换个原版系统安装并在官网下载正确的对应的驱动安装。

热心网友 时间:2022-04-28 18:37

宇瞻 DDR3 1067MHz 这个内存条拿下去
或者换个1333MHz 的

热心网友 时间:2022-04-28 20:45

说白了,这款机通风设计不好,显卡不好,清下灰,从新安装个好点的系统,下个新版的

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